Bayramdan iki hafta önce Ceylan Otantik'ten iki salopet ve iki crop gömlek sipariş ettim. Siparişi o kadar geç kargoya v...erdiler ki elime geçmesi iki haftayı buldu. Kargoya on gün sonra verdiler. Gelen ürünlerin görseldeki renklerle ilgisi yoktu ve kalitesi çok kötüydü. Firma asla ilgili değil. İades...

Buse

12 Nisan 2025 11:09874

Bence hakkınızı arayın bana da ürün görseldeki ile aynı görünüyor, iade hakkınız da yok ürün indirimde olduğu için dediler. Etek benim içimi tamamen gösteriyor ama görseldeki modelin içi görünmüyor nasıl oluyorsa.

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kesinti Şikayeti

Aslıhan

Ceylan Otantik

8 Nisan 2025 12:55836

Ceylan otantik sayfasından anne kız kombin kiyafet aldım geldi fakat bana dar olduğu için iade etmek istedim. Başka ürün...le değişim yapmak istemedim Çünkü ürünleri standart beden ve bana olmuyor. Ürünlerini geri yolladım 29 martta ürün teslim olmuş mesaj atıyorum param ne zaman yatacak diye ürününüz ...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kesinti Şikayeti

Destekledikleri

İndirimli Ürünlerde İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Oldum

Gülcan

Ceylan Otantik

28 Nisan 2025 19:36695

Ceylan Otantik ürünlerinin iadesini kabul etmiyor. Satış sözleşmesinde 'İndirimli ürün için iade yoktur.' yazmışlar ve ü...rünü kabul ederek aldığımı söylüyorlar. Bunun yasal olduğunu kabul etmek istemiyorum. Satış sözleşmesiyle tüketicinin yasal bir hakkı nasıl engellenebilir? 4 gündür bununla uğraşıy...

İndirimli Ürünlerde İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Oldum

İndirimli Ürünlerde İade Reddiyle Karşılaştım Tüketici Hakkım Engellendi

Elif

Ceylan Otantik

2 Mayıs 2025 16:46788

Ceylan otantik isimli markadan aldığım ürünlerin bedenime uymaması sonucu iade talep ettim. Ürünlerin indirimli olduğu v...e indirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini bildirdiler. İnternet alışverişlerinde iade hakkımızın olduğunu gerekirse tüketici heyetine başvuracağımı söyledim. Sürekli internett...