İnternet üzerinden aldığım kargom henüz elime ulaşmadı, gecikmede bekliyorum, gelmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, gel...ecek gün içerisinde dedi, hâlâ gelmedi. Lütfen en kısa sürede teslim edilsin; eğer kaybolduysa iadesi yapılsın. Bilindik bir kargo şirketisiniz, yani nedir bu sorun, sürekli?
Philips Avent sitesinden biberon aldım, ürünü iade ettim ancak paramı yatırmadılar. Sürekli aramak mı gerekiyor? İlgisiz... ve alakasız bir şekilde iade kodu vermeden kargolattırdılar, geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir bekliyorum. Lütfen iademi yapsınlar, ilgilenmelerini istiyorum. En kısa sürede.
Kargomun 9 Nisan Çarşamba günü teslim edildiği yazıyor, ancak bana ürün gel...medi ve mesaj da almadım. Kargom elime ulaşmadı. Lütfen kargomu ulaştırın; ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm kargoda kaldı. Ürün şubede olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Şubeden a...lmaya gittik, depoda dediler. Tekrar aradım, şubede unuttuk dağıtıma çıkarmayı dediler. Yarın gelecek dediler, hala gelmedi. Telefonu da açmıyorlar.
Teklifte bulundular. Paket eklemediler, fatura yüksek geldi. Talebimi aldılar fakat işlem sağlanmadı. Şikayetçiyim, gere...ken yapılsın, mağdur edildim. Ödemek zorunda değilim. Kendi hatalarının bedelini ısrarla talep açıyorlar, sonuç yok. Bu nedir, geri dönüş de yok. Yeter.
Kırıkkale Kaletepe kasada çalışan bayan ve yanındaki 2 bayandan şikayetçiyim. Laubali cümleler, tersleyici cevaplar, ağz...ıma öykünmeler, personel odasında telefonla oynayıp zorla çağırıyoruz. Hizmet 0, çalışanlar çok ilgisiz. Hiç memnun kalmadık, gerçekten gitmeyi düşünmüyorum.