Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen inanılmaz ses çıkartıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama sürekli meşgu...le atıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak cevap vermiyorlar. Büyük bir firma olmasına rağmen ürünün arkasında durmuyorlar.
Aralık ayında duran aracıma vurdular.
Karşı tarafın sigortasıymış gerekli evrakları iletin tarafınıza dönüş sağlanacakt...ır denildi mart ayına girdik ne dönüş yapıyorlar ne de başka bir şey ne yapacağımı şaşırdım.
İletişim sağlıyorum dönüş yapılacaktır diyor yapılmıyor. İnsan oyalıyorlar.
Genel müd...
MNG Kargo hızlı elinize 2 iş gününde geçer dediler. Ürün 2 iş günü oldu hala çıkış yapılmamış şubeyi arıyorum hat düşüyo...r müşteri hizmetlerini arıyorum bugün çıkacak kesilmiş diyor ama herhangi bir hareket yok. Minicik bir zarfa 117.80 ₺ ödeme çıkartıyor, gel gelelim Kargo araca 2 gündür verilmiyor....
2 ay önce aldığım Dyson süpürge kendi kendine durdu servisini aradık ürünümü tekrar göndermişler. Yenilememişler koskoca... Dyson 2 aylık ürünün. Arkasında durup yenilemedi. Motorunu yapıp göndermişler. Uzun ömrü geçtim 2 ayda böyle olan ürünün arkasında durmayan bir marka.