GetirYemek üzerinden 16 Haziran günü saat 12.00 civarında, yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlemden sadece... 10 saniye sonra, yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ederek anında iptal etmek istedim. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen, talebim restoranın “fırına attık” şeklindeki ...
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebim
23 Haziran’da Yves Rocher’den kredi kartı ile 280 TL ödeyerek şampuan siparişi verdim. Siparişim iş yerime gönderildi, a...ncak o tarihte izinliydim ve kargo bana teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat kargoyla görüştüğümde, benim adımı vererek bir başkasının ürünü teslim aldığı söyle...
N11 üzerinden aralık ayında, Jacobs markasından 3 paket olarak aldığım, kahveleri Jacobs mağazası bana 2 paket olarak gö...nderdi. Söylediğim halde eksik paketimi geri göndermediler. Müşteriyi mağdur etmeye hakları yok. Kimse bu mağazaya güvenmesin. Jacobs yaptığın yanlış!
N11 üzerinden Jacobs isimli mağazadan 3 adet Gold kahve aldım ve 2 adeti geldi. Mağazaya yazdığımda kabul etmedi. N11e ş...ikayette bulunduğumda ancak elinizdeki kahveyi iade ederseniz paranız tarafınıza gelir dediler ama aradan zaman geçtiği için kahveyi kullanmıştım tek isteğim hakkım olan kahveyi gö...
Dolap uygulaması bana 40 TL'lik indirim kuponu vermiş gördüğümde hemen kullanmak istedim ama hata verdi. Müşteri hizmetl...erine ulaşıp durumu anlatana kadar kupon süresi doldu zaten. Bende indirim kuponsuz olarak alışverişimi yaptım ama yine de durumu anlattım müşteri temsilcisinin tek dediği görsel r...