Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğimiz sipariş eksik geldi. Bununla ilgili müşteri temsilcisine bağlanmaya çal...ıştım ama kesinlikle bir müşteri temsilcisi yok, herhangi bir canlı destek yok. Canlı destek gibi bir şeye bağlandım, daha sonra tamamen yapay zekanın cevap verdiği belli oldu. Ürü...
Superonline Turkcell Çalışanı İşlemi Kişisel Nedenlerden Dolayı Yapmıyor
Turkcell Superonline'da 23348487 müşteri numarası ile hizmet almaktayız. Sabit ses hatlarımız da Superonline'a aittir. İ...ki şubemizden birini kapattığımız için ses hatlarının adres değişikliği yapılması gerekmektedir. Bu işlemi gerçekleştirmek amacıyla 1 Mart itibarıyla yaklaşık olarak 5 e-posta gönd...
Turkcell Kurumsal Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi
Firmamız Turkcell ile yaklaşık 6-8 çalışma geçmişi olan bir firma. Ocak ayında biten sözleşmemiz nedeniyle aralık ayında... aramaya başlamama rağmen işten çıkışlar ve müşteri yöneticisinin atanmaması nedeniyle sıkıntı yaşadık ve aralık sonu ocak başı gibi biriyle iletişime geçebildik. Bu gecikme dolayı...