Geçen gün sistem güncellemesinden dolayı çekim işlemim onaylanmadı. Gece 1'den sonra deneyin dedi. Müşteri temsilcisi bu...gün de e posta ile hesabı onaylatın diyor madem hesabım onaysız yatırım yaparken neden para alıyor? Müşteri hizmetlerine yazıyorum sürekli görüşmeyi sonlandırıyor.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini internet şebeke problemi için aramama rağmen 'size geri dönüş yapılacak' deniyor.... Nedense geri dönüş yapan olmuyor, ben tekrar arıyorum ve tekrar şikayet oluşturuluyor. Sesli yanıt sistemi ile cevap veriliyor. En son müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cayma b...
Findeks kredi notumu hesaplarken, 2017'de çıkan sicil affı yasasından yararlanmama rağmen, borçlarımı ödediğim halde Fin...deks hâlâ beni borçlu olarak gösterip kanuni takip altında görüntülüyor. Affın yasasından nasıl faydalanacağımı anlamadım. Bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Kuryeye evde olmadığımı belirterek ertesi gün alabileceğimi söyledim. 'Tamam, yarın yine geleceğim' diye sözlü olarak te...lefonda konuştuk ve benden kimlik resmi istendi. Ben de yüz yüze görüşüp kimliği göstermek istedim. 'Tamam abi, sorun yok' denildi. Ancak arkasından gelen mesaj beni çok üzdü. 'Müş...