02.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A36 5G 128Gb model cihazı, faturama ek 6 ay ...boyunca 3.680₺ ödeyerek sipariş ettim. Siparişin ilk taksiti faturama yansıtıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
Nkolay hesabımdaki şifre blokesini kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini 3-4 kere aradım, görüştüm; 2 sefer talep açtılar... ve talepleri kapatıp hesabı incelemeye aldıklarını söylediler. Aktif Bank şubesine gidip eksik bilgilerimi tamamladım. 1 hafta kadar oldu, hâlâ şahsıma hesapla alakalı bir bilgi v...
3
Türk Telekom İnternetim Olmasına Rağmen İnternet Aşımı
Türk Telekom mobil uygulamasında kalan kullanımlarımda internetim olmasına rağmen faturama internet aşımı yazıldı. Kısa ...süreli aralıklarla müşteri hizmetlerini iki kere aradım, birisi eğer tekrar aşım olursa bağlanın yardımcı oluruz, diğeri de internetiniz bitmiş gözüküyor diye yanıt verdi. Saçma bi...