Apple marka ürünümü ücretli ekran değişimi için yetkili servis olan Antalya TVT Bilgisayar'a götürdüm. Orada çalışanlar ...hiç kibar, açıklayıcı ve çözüm odaklı davranmıyorlar. Sorduğum sorulara 'Az önce anlattım ya' gibi kaba yanıtlar verdiler.
1
Avva'dan Aldığım Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Avva'nın kendi sitesinden mont aldım ancak fermuarını bozuk göndermişler. Değişim için geri gönderdim, 21 iş günü içeris...inde çözüleceğini söylediler ancak süre dolmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş yok. Hem pahalı hem de verdiği hizmete bakın. Avva bir pişmanlıktır.
Dolap üzerinden alışveriş yaptım. Ve alışverişim kurallara aykırı bulunmuş hesabım kapatılmış ama kredi kartımdan harcam...a kesilmiş. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum ama ulaşılamıyor. Şimdi sayın Dolap yetkilileri ya ürünümü göndermeniz gerek ya da paramı eksiksiz iade etmeniz gerek. Lütfen ilgilenini...
Avva'dan aynı tişörtün dört farklı rengini almıştım. Üstelik kumaşın çekme yapmayacağı söylenmişti. 30 derecede yıkamama... rağmen tişörtlerde çekme ve tüllenme meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdiğimde ise kullanımdan kaynaklandığını belirttiler. Avva marka ürünlerin arkasında durulmadığını gördüm....
Avva'nın kendi sitesinden mont aldım ancak fermuarını bozuk göndermişler. Değişim için geri gönderdim, 21 iş günü içeris...inde çözüleceğini söylediler ancak süre dolmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş yok. Hem pahalı hem de verdiği hizmete bakın. Avva bir pişmanlıktır.