Clsema.com adresinden ayın 03.09.2024 tarihinde trenç siparişi verdim ancak 20 gündür oyalanıyorum. Mesaj yazarak iptal ...ve ücret iadesi istedim. Geri dönüş yok. Bu konuda bir sürü şikayet olduğunu ne yazık ki siparişimden sonra öğrendim. Bu firmanın iş ahlakı yok, resmen yanıltıyorlar.
Desteklediği Şikayetler(13)
1
Clsema Ürün Değişimi İçin Mesajlara Dönüş Yapmıyorlar
Clsema firmasından takım aldım fakat bedenime modeli ve bedeni uymadı, iade hakkım olmasına rağmen kabul etmediler ve de...ğişim yapın dediler. Farklı bir ürünle değişim yapmak istedim aldığım üründen 100 TL aşağıdaydı kargo ücretini ona göre alın diye konuştuk farklı ücret yansıttılar. Gelen ürünü hat...
Instagram'da clsema adlı bir butikten alışveriş yaptım. Ürünler geldikten sonra bedenime uymadığı için iade etmek istedi...m ve butiğe yazdığımda 'iade yok, değişim var' dediler. Ürünleri yolladım ve değişim yapmak istediğim ürünü söylediğimde, kalan ücretini çek olarak yaptıklarını söylediler. Normald...
Böyle firmalardan ürün almak, paranla rezil olmak demek. Nezaketsiz bir firma, böyle firmalara karşı hakkınızı arayın. 1...0 Aralık'ta sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. Buna rağmen 'bekleme süreci' diye bir saçmalıkla bekletiyorlar. Kendi hatamız, kusura bakmayın deyip hızlı davranmak gerekirken...
Clsema sitesini Instagram'dan bulup sipariş verdim. WhatsApp'tan ne dönüş yapan var ne kargo takip edebileceğimiz bir al...an var. Hanım ağlıyor bunlar yüzünden. Herkesi de mağdur etmiş, nasıl hala faaliyet gösteriyorlar utanmadan.
Ürünü hiçbir şekilde iade yapamıyorsunuz. Görsellerdeki kalitelerle alakası yok üstelik değişim iade istediğiniz de deği...şik cevaplar alıyorsunuz. Sizinle ilgilenmeyip sonrasında süresi geçti gibi şeyler söyleniyor. Müşteri hizmet kalitesi sıfır tek tük cevap gelir şanslıysanız. İnanılmaz burunları h...