to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 3.179 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu ve ürünleri bayramlık olarak aldığım için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sonrasında teslimat tarihi, tarafıma bi
İş Bankası’na ait Nays kartımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır ne ATM’den ne de banka veznesinden hesabıma aktaram...ıyorum. ATM kartı tanımlayamadığı için kartı iade ediyor, ayrıca EFT yoluyla da para gönderemiyorum. Online işlemler sırasında da “para gönderebilmek için 1 seferlik sana ait bank
Migros Yemek'ten ne zaman Kahve Dünyası siparişi versem sipariş farklı bahanelerle iptal ediliyor. Tarih/saat/şube fark ...etmeksizin yaşanan bu sorunla ilgili hem Migros Yemek hem de Kahve Dünyası müşteri deneyimindeki bu olumsuzluğu gidermek için bir açıklama ve telafi borçlu. Bu kadar kötü bir hizme
Zara iade kodu 30 gün içerisinde yeniden oluşturulabilir ifadesi yer alıyor. Gelen iade mailinde ancak 8. Gün geçersiz o...lan kodun yerine yenisini oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, yanıt verilmiyor çünkü. Kargo firmasında yaklaşık bir saat müşteri hizmetler
09.12.2022 tarihinde satın aldığım v15 model makinemin garanti süresi devam ederken, temizlenip uzun süre kurumaya bırak...ılmış olmasına rağmen uyarı veren filtresi nedeniyle müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çeşitli temizlik talimatları verildi ve 'filtrenizde sorun yok' tespitiyle görüşme son
"Tarafıma ulaşan Zuhal Hanım'ın ilgili yaklaşımı ve bilgi işlem bölümündeki yetkili kişilerin çözüm odaklı çalışmaları doğrultusunda yaşadığım problem çözüldü ve başvurumu yapabildim. Keşke bu çözüme ulaşmak 40 gün gibi çok uzun bir zaman kaybına ve onlarca mail/telefon/ileti trafiğine mal olmasaydı. Yine de sorunun çözüme ulaşmasında emeği geçen herkese teşekkür ederim."
20 Kasım’da Zara online mağazadan Ankara’daki yeğenimin doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Sipariş verirken teslima...t tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu, bu yüzden özellikle doğum gününe yetişeceğine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21 Kasım’da ürün teslim edilmedi, akşam saat 18.00 civarında t
"Minik Terzi zamanında iletmiş olduğum şikayet için geri dönüş sağladı ve özür mahiyetinde hediye çeki tanımladı. Gayet kibar bir dil ile mağduriyetim için üzgün olduklarını dile getirdikleri için teşekkür ederim."
Minik Terzi kargo ücreti dahil olmamasına rağmen kesinti yaptı. 1549 liralı...k ürün aldım. Ürünün bedeni ve uzunluğu uymayınca iade etmek zorunda kaldım
Minik Terzi'den aldığım gömlek elbise birkaç kullanımda tüylenme yaptı, dikiş yerinde açılma vardı ve giyilmeyecek bir h...ale geldi. Her zaman alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen gittiğimde pamuk içeren ürünlerde böyle şeyler olabileceği söylenerek aptal yerine konuldum. Israrcı olunca incelem
"Teşekkürler"
Kargoya verildiğine dair mesaj bile gelmeyen ürün iade ediliyor. Haberim ol...madan firma ise teslim alınmayan ürün diyor, kargo ücretini benden alıyor,
