Schafer çeyizim için aldığım çaycı, ikinci kullanışımda su akıtmaya başladı ve kulpları aşırı derecede ısınıyor. Tam bir... hayal kırıklığı yaşadım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konu ...
23.07.2025 tarihinden beri Bursa Osmangazi ilçesinde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Üç gündür saat 16:00'dan sonra ele...ktrikler kesiliyor ve dokuz saat boyunca gelmiyor. Müşteri hizmetleri üzerinden asla bilgi alamıyorum. Temsilciler azarlayarak konuşuyorlar. Buzdolabındaki ürünlerimiz bozuldu. 45 ...
Randevusuz Muayene İçin Bekletildim, Hizmet Almadan Ücret Kesildi
05.07.2025 tarihinde muayene için Medicana Hastanesi'ne gittim. Doktor, randevu almamamı söylediği için randevusuz gitti...m. Fakat 2 saat bekletilmeme rağmen muayeneye alınmadım. Sonunda işe dönmem gerektiği için muayene olmadan hastaneden ayrıldım. Tüm sigortamı kontrol ettiğimde, muayene olmamama ra...
Karaca'dan çeyizim için Gusto bıçak seti aldım. Henüz kullanalı bir ay bile olmadan bıçağın kenarları soyuldu ve demir k...okusu oluştu. Bulaşık makinesine bile atmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Yaşamış olduğum durum çok üzücü. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi dönüş yapıl...
Getir'den sipariş verdim. Her zaman olduğu gibi, yine tahmini teslimat süresinin saatlerce geçmesine rağmen teslimat yap...ılmadı. Tam bir zaman kaybı. Sürekli aynı sorun yaşanmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, şikayetlere dönüş bile yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hesabımı siliyorum, kimsey...
1
Philips Televizyon Kurulumunda Disiplinsizlik Ve İletişim Sorunu
Philips televizyon kurulumu için randevu oluşturmama rağmen ekip gelmedi. Teknik ekip arıyor, 'Adrese geleceğim, adreste... misiniz?' diyor. Adrese geçiyoruz, iki saat gelmiyorlar. Arıyoruz, açmıyorlar. Sonra geri arayıp 'Biz geliyoruz.' diyorlar. Böyle bir çalışma disiplinsizliği olamaz.