Kargo Teslimatında Gecikme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Öncelikle gerekli yerlere şikayetimin yapıldığını bildirerek başlamak istiyorum. Ürünüm, Kolay Gelsin adlı kargo firması...nın üç gündür dağıtımda olup, her gün adreste olduğumu onayladığım halde, yan siteye kadar gelinmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Sayısız müşteri temsilcisiyle ...
Boyner Gift Card ile online alışveriş yapmak istiyorum ancak "çek bilgisi bulunamadı" diye bir uyarı alıyorum. Müşteri h...izmetleri ile görüşmeme rağmen, ayrıca mail atmama rağmen hiç yardımcı olunmadı. Uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de hata alıyorum. Ve evet satıcısı "Boyner" olan ürünler...
İletişim Eksikliği Ve İade Süresi Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Öncelikle davranışınızdan dolayı şikayet edebildiğim her yere şikayetimi bildireceğim. 2 haftadır adresten alim talebim ...var. Kaç kere arayıp şikayet ettim hiçbir gelişme yok. 2 hafta önce aradığımda talep oluşturulmadığına dair bilgi aldım, sistemsel hatadan kaynaklı olduğu söylendi. Birkaç gün sonr...