24.12.2024 tarihinde İtopya üzerinden 5.260 TL ödeyerek satın aldığım SSD’yi bilgisayarıma taktığımda, her açılışta bilg...isayarın zaman zaman diski hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek için İtopya ile iletişime geçtim.
Görüşmemiz sonucunda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben...
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 140355403 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, İzmir Alsancak adresine halen... ulaşmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle def...
İtopya firmasının web sitesi üzerinden satın aldığım kulaklığın ayıplı ürün çıkması sebebiyle 21.03.2025 tarihinde ürünü... iade amacıyla kargoya verdim. Ürünü denemek dışında bir dakika bile kullanmadım. Bana geldiğiyle birebir aynı şekliyle, kendi kutusunda ve tarafıma iletilenler dahilinde hiçbir pa...
Benzer bir durumla karşılaştım ama ben sizin kadar sabırlı olmadım kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Ben hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir işletme görmedim. Ürünü alıp da bir sorun yaşamıyorsanız firmanın ne denli kötü olduğunu doğal olarak farkedemeyebilirsiniz. Herhangi bir ürün alma niyetinde olanlar sonrasında bir garanti, bir iade, herhangi bir kanun dayanağı doğrultusunda politika üreten firma bekliyorlarsa çok yanılırlar. Sağda solda bol bol çıkan reklamlarına kanıp firmayı nitelikli bir işletme sanmasınlar.