5
Çözüldü
Yanlış Fatura ve Hattın Kapanması Sorunu
"Teşekkürler"
Merhaba, 3 ay önce Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem dolmuş ve... otomatik olarak 780 TL'den yenilenmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu ip

Temmuz 2018'den beri üye
"Teşekkürler"
Merhaba, 3 ay önce Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem dolmuş ve... otomatik olarak 780 TL'den yenilenmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu ip
Turkcell Superonline eçm çalışanıyım. Ankara bölgesinden sorumlu olduğumuz için aktif abonelerimizle ya da potansiyel ab...onelerimizle sürekli iletişim halindeyiz. Bu iletişimi WhatsApp platformu üzerinden sağlıyoruz. Birçok kişiyle iletişime geçtiğimden dolayı WhatsApp hesabım kapatıldı. Destek taleb
"Tekrardan merhaba uzun süredir sorunun çözülememe sebebi iletişim bilgilerimin eski olmasıymış. İletişim bilgilerimi güncellediğimde müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözmüş bulunmakta. Teşekkürler..."

