kiyafetsepeti.com sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda elbiseyi iade etmek istedim. Ancak iadeyi kabul etmedikleri gi...bi, değişim yapma süresini sözleşmede iki iş günü olarak belirlemişler. Bu durum hukuksuzluk teşkil etmektedir. E-ticaret kanunlarından habersiz ve müşteri memnuniyetini umursamaya...
İade istedim çünkü bedenleri doğru değildi, zorla değişim yaptırdılar. Bedenleri çok garip diye 36 beden yerine 3xl aldı...m, ürüne giremedim. Bu kez ısrarla iade istedim yapamayız dediler onaylıyız istediğin yere başvurun dediler :) Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim, karar lehime sonuçlandı. 15 gün geçt...
Kıyafet Sepeti Hakem Heyeti Kararına Rağmen 6 Aydır Yapılmayan İade
Kıyafet Sepeti alışveriş platformundan Haziran 2023'te yaptığım alışverişin iadesini, Hakem Heyeti kararı olmasına rağme...n alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey asla yok; tek bir kişiyle iletişim kurabiliyorsunuz ve o da 6 aydır aynı cümleleri kuruyor: 'Sizi finans departmanına iletiyorum' diyo...
Bu hafta içi kendilerinden abiye satın aldım. Abiyeyi almadan önce kendilerine WhatsApp'tan yazdım beden bilgisi sordum.... Standart kalıp dediler tablo gönderdiler. Abiyeyi aldım lakin beli çok uzun geldi. Balenleri de içeriden uzun bırakılmış resmen insanın tenini deliyor. Ürünü iade etmek istedim. H...
Kıyafet Sepeti Hakem Heyeti'ne Rağmen İade Yapmıyor
Ağustos ayınca ürün satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmek istedim, kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...m beni haklı buldular. Sonuç olumlu çıktı fakat para iademi 45 olmasına rağmen yapmadılar. Ürünü de gönderdim hala oyalıyorlar. İcra takibi başlatacağım. İnsanları mağdur etmekten ...