to read complaints and reviews, or file yours. 
İade istedim çünkü bedenleri doğru değildi, zorla değişim yaptırdılar. Bedenleri çok garip diye 36 beden yerine 3xl aldım, ürüne giremedim. Bu kez ısrarla iade istedim yapamayız dediler onaylıyız istediğin yere başvurun dediler :) Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim, karar lehime sonuçlandı. 15 gün geçti karara rağmen hâlâ ücretimi yatırmadılar. 10 Ocakta yatırılacak diyor bugün 17. Gün. Yarın icraya vereceğim artık paramın peşinde değilim. Bu saygısızlıkları, WhatsApp hattındakilerin doğru düzgün Türkçe bile konuşamamaları, müşteri hizmetlerinin işe yaramazlığı inanılmaz kötü. 3 aydır bununla uğraşıyorum ama dediğim gibi iş paradan çıktı artık öyle ya da böyle ödeyecekler.
Siparişimi verdikten birkaç saat sonra vazgeçip siparişimi iptal etmelerini istedim. Bana siparişiniz hazırlık aşamasında o yüzden teslim aldıktan sonra iadesini yapabilirsiniz dediler. Teslim alıp iadeye gönderdim ve 17 Nisanda iadem kabul edildi ama hem teslimat hem iade ücretini benden kesecekler...
Mayıs ayında siparişimi verdim. Bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kazandım. Heyet raporu olduğu için iade kabul edeceklerini söylediler. Ürünü verdikleri kod ile iade ettim. 3 ay geçti üstünden hâlâ paramı iade etmediler. Ürün de yok artık, p...
Ürünün bedeni olmadı ve ürün kötüydü, iade etmek istedim. İade yok dediler. İade etmek zorundalar, kanuni hakkımız var. Kanun ihlal ediyorlar kafalarına göre. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, olumlu sonuç çıktı. Karardan sonra kıyafeti bize kargolayın diye aradılar. Kargoladım. Ödemeyi 5 ay k...
Yorumlar (6)