to read complaints and reviews, or file yours.
01.10.2025 tarihinde saat 16:46’da Balıkesir Vakıf Katılım Altıeylül şubesindeki VK10A078 numaralı ATM’den, n Kolay Kart...’ımın (sonu 9986) ile 7.300 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve cihaz arızaya geçti. Hemen şubedeki görevliye durumu ilettim. Görevli, ATM’deki parayı saydı ve 7.300 TL fa
01.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül şubesindeki VK10A078 numaralı ATM’de 7.300 TL tutarında param sıkıştı. Olayın a...rdından hemen şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede tutar sayıldı, kimlik ve kart fotokopilerim alındı ve üst mercilere bildirildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım
"Sorunum çözüldü pelin hanıma teşekkür ederim"
Şok Marketler'den Tosla kartımla ilk alışverişimde 25 lira iade kampanyasına katıldım. Alışveriş tutarının 50 lira ve üz...eri olması gerekiyordu. Bugün Şok Market'ten alışveriş yaptım ancak iadem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce Şok Market'ten alışveriş yaptığımı söylediler. Ben de
Dün Vodafone Pay kartıma para yükleyerek internet faturasını ödemek istedim. Siteye girdiğimde hem fiziksel hem de sanal... kartlarımın silindiğini fark ettim. Yetkili bir merciye ulaşamadım. Kayıt aldılar ve fiziksel kartıma kampanya iadesi tanımlanacaktı, ancak bu da gerçekleşmedi. Bugün sanal kart o
Dün ve bugün farklı sitelerden Saka Su aldım ikisinde de dağıtıcı arkadaş evime kadar lütuf edip te getirmedi. Diğer fir...malardaki dağıtıcılar getirirken ben aşağı inip almak zorunda kaldım. Balıkesir merkezden para verip bir de su almaya iniyoruz lütfen dağıtıcı personeli uyarın yoksa bir daha sipar
Yaklaşık 5 ay önce kullanıma açtığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımın bir yılı dolmadan kart aidatı ücreti yansıtıldığı...nı görmem üzerine banka tarafından yasal olarak aldığı doğrultusunda bilgilendirme yapılması nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak lehime kara
"Gecikmeli de olsa sorun çözüldü. Ancak daha kısa sürede çözülebilmesini beklerdim. 1 haftayı geçen bir süre olmamalı ve defalarca bu işin peşinden müşteri olarak talep-şikayet oluşturmamalıyız. Talebimin kısmı olumlu çözümlerle dönüş yapılıp tekrar bakiye kontrolleri için şikayet talepleri oluşturtmak yerine; video kayıtları, hesap kontrolleri, vs. Durumları daha da hızlandırılıp daha kısa sürede müşteri odaklı çözümler gerçekleştirilmelidir. Kardeşimin yaşadığı benzer ATM para yatırma problemleri için; kimi zaman aynı gün içerisinde, kimi zaman da en geç bir sonraki iş gününde çözüme kavuşturulduğuna şahidim, bu deneyimlerim daha hızlı aksiyon alınması gerekliliği fikrimi özellikle destekliyor. Teşekkürler"
28.09.2025 tarihinde Karşıyaka/İzmir Zübeyde Hanım Mahallesi'nde bulunan ta...m ATM (ATM Kodu: z1750168, Zübeyde Hanım PTT ve Carrefour karşısı) üzerinde
