24 Haziran tarihinde Didim capello AVM de Köfteci Yusuf'tan 1500 TL tutarında et aldık. Eve gelip dolaba koyduk dondurdu...k. 2 gün sonra çıkardığımızda etler kokmuş ve morarmış durumdaydı. Şubeye götürdük asla değişim yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım kaç gündür dönüş yapmadılar. Kesinlikle çıka...
Pandora yüzüklerimden biri gümüş, diğeri altın kaplama. 100 TL para vermişim gibi muamele yapıldı. İkisi de kötü bir hal... aldı. Su bile işe yaramıyor. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza yardımcı oldu. 5 bin TL verdiğim yüzükler kötü halde. Acil dönüş bekliyorum, lütfen.
Sağlık sorunlarım nedeniyle iade işlemi yapmak için gidemedim. Evde yattığım ve iadeyi kargoya vermediğimi belirtmeme ra...ğmen, bir gün geçtiği için iademi kabul etmiyorlar. Kod vermiyorlar, yardımcı olmuyorlar. Üzerime olmayan ürünlerin iadesi söz konusu olduğunda ne yapacağımı bilmiyorum, çünkü hiçb...
Yapı Kredi Bankası, ayın 12'sinde HM firmasından yapılan 6237 TL tutarındaki iademi tam 11 gündür hesabıma aktarmıyor. O...ndan sonra yapılan tüm iadeler hesabıma geçti ama bu işlemi asla gerçekleştirmiyor. Paramı kullanıyor. Firma referans numarası veriyor. İadem yapılmış ama Yapı Kredi, askıda kalan ...
H&M gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. 8 parça iade gönderdim, 7'sinin ücret iadesi yapıldı ancak 1 adet ürünün hala iades...i gerçekleşmedi. Müşteri temsilcileri depoya ilettiklerini söylüyorlar; ancak günlerdir bir sonuç alamıyorum. Verilen yanıtlar tatmin edici değil. Problemin çözümü konusunda bir il...