to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 25 Ocak'ta sipariş etmiş olduğum kitaplar teslim edilmedi. Köln kütüphaneden 26 Şubat tarihinde aldığım maild...e, isterseniz paranızı iade edelim dediler, ben de para iadesini kabul ettim. 26 Şubat'tan bugün kadar (29 Nisan) hala para iadesi yapılmadı. Maillerime yanıt vermiyorlar, para iad
Merhaba, Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak 'Rezervas...yonunuz tamamlanmadı' hatası aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde rezervasyona ait ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Fakat rezervasyon onayı gelmedi. Bu durumu Booking
"Ali'ler karıştı sanırım, bilemiyorum. Süreç boyunca N*** Hanim ile iletisim halindeydim. Kendi tüm süreç boyunca kibar bir şekilde ilgilendi. MNG Kargo'dan kaynaklanan yerinde alımlar, geç teslimat ile eksik malzemeler vb. Gibi sorunlar can sıkıcı idi. Fakat ürünün iadesi konusunda bir sorun yaşamadım. İade talebimle birlikte kargo kodu paylaşıldı ve ürünler iade edildikten sonra 7 is günü içerisinde para iadem yapıldı. Süreç boyunca çok görüşme yapmam gerekti ama sonunda bir şekilde süreç kapandı. N**** Hanim'a desteği ve kibar iletişimi için teşekkür ederim."
19 Mayıs 2023 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürünün en geç 20 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. 1 ay geç...tikten sonra 23 Haziran tarihinde telefonla ulaşıp (telefonlara yanıt almak çok zor oldu) teslimatı sorduğumda, kargo firmasının yoğunluğundan dolayı teslimatı yapamadıklarını başk