Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birarabam'da Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet!

profile
Personel
07 Kasım 2024 11:26
4.496

Birevim'e 2023 yılının Eylül ayında 300 bin peşin teslimata girdim. 5 ay sonra kurada ismim çıktı ve tekrar 5 ay sonra teslimat sırası bana geldiğinde teslimatı almam için bir şey göstermemi istediler. Dosya başında söylenmemesine rağmen, bu elbette olması gereken bir durum. Girdiğim dosyanın değerinden daha büyük bir araç bulup onu gösterdim, ancak yaşını bahane ettiler. Ev gösterelim dedik, onda da genel vekalet istediler. Onu da biz kabul etmedik. Sıfır motora anlaştık. Benden proforma fatura istediler ve faturayı hazırlatıp gönderdim. Şubemiz bizden haber bekleyin, teslimat tarihiyle alakalı bilgi vereceğiz dediler. Aradan 4 saat geçtikten sonra gelen telefonda faturada kaşe ve imza eksik dediler. Onu da hallettim. Genel merkez bu sefer de imza sirküsü istedi ve bunu faturanın girileceği son gün ve son saatlerde yaptılar. Bu, müşteri mağdur etmekten başka bir şey değil. Anlaştığım firma elbette vermedi imza sirküsünü ve şubedeki teslimatçı hanımefendi de ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum dedi. Genel merkezle diye. Normalde istemedikleri imza sirküsünü benden ve benim gibi 4 kişiden daha istiyorlar. Teslimatçı hanımefendi, genel merkezle o kadar görüşmesine rağmen değişikliğe gidildiklerini söylediler. Ben de sinirle dosyadan çekildim. Şimdi de benim olan paramı 6 ay sonra vereceklerini söylüyorlar. Yetkili hiç kimseyle görüşememekteyim. Bu kadar büyük işlere giriyorsunuz, ne demeye müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz? Hem dosya masrafını yakıyorsunuz hem de en son güne bırakıyorsunuz. Aradaki değer kaybını neden müşterilerinize çıkartıyorsunuz? Başta verdikleri hiçbir sözü tutmayan bir şirkete nasıl güvenilir? Yazık, çok yazık.

profile
1 Destek
11 Kasım 2024 12:54 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birarabam Birevim Mağduru. Gerekli Çözümün Bulunmasını Rica Ediyorum...

profile
29 Haziran 2024 16:40
7.733
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mertcan
23 Ocak 2024 20:47
5.339
Birarabam Teslimat Yapmıyor İnsanları Mağdur Ediyor!

profile
Süleyman
23 Ağustos 2023 20:51
4.271
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Birevim İle Yaşanan Zorlu Süreç Ve Maddi Kayıplar!

profile
08 Ekim 2024 16:50
23.372
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 00:21
259
Benzer Şikayet Yaz