to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Siemens EO6C2PB11O model cam ocağı kurulduğu günden beri dokunmatik düğmeler parmağı algılamıyor, ocağı açıp kapatmak iç...in defalarca dokunmak zorunda kalıyoruz. Hatta bazen atletimizle düğmelere basmak zorunda kalıyoruz. Ürünü sıfır aldığımız günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve bu durumla ilgi
"Siemens Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ederim. Set üstü Ocağım aldığımdan beri arızalıymış. Şikayet var a yaptığım şikayetten sonra Siemens bir gün içerisinde iletişim kurup yetkili servisi yönlendirdi. Yapılan kontrolde işlemcinin arızalı olduğu tespit edildi ve yetkili servis 3 gün içerisinde ücretsiz değişim sağladı."
Benimde aynı şekilde, aldıktan birkaç ay sonra aradık servis geldi. Hiçbir şey değişmedi. Sonra tekrar çağırdık. Video çekti değişecek dedi ve gitti. Sonrasında değişim onaylanmadı dediler. Yıllardır bu şekilde kullanıyoruz. Parmağımızı tişörtümüz ile sarıyoruz algılıyor. Bunun dışında bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Uzatılmış garantisi var Gürbüz garantiymiş. Onları aradık gelen servis statik elektrikten bahsediyor. Rezil olduk çok pişmanım aldığıma. Çamaşır makinemiz su kaçırıyor kapak kısmındaki plastik delinmiş. Onun içinde garantiye girmiyor dediler. 4.000 civarı ücret istediler. Beyaz eşyamı Siemens ile değiştirdiğime pişman oldum. Bulaşık makinemde sorun çıkardı. Bütün yaşadıklarımı detaylı anlatacağım.
