5
Çözüldü
5 Ağustos 2025 16:48
"Ücret iadesi yapıldı"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ali
Doğrulanmış
Ocak 2013'ten beri üye
Şikayetleri
1
Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
30 Mayıs 2025 15:442.029
Ocak ayında taksit ödemesine başladığım, 15 Mayıs'ta teslim edileceği söylenen ürünler için 15 gündür 4-5 farklı numaray...ı aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefonu nadiren açtıklarında ise sadece oyalamak için ileri bir tarih veriyorlar. Dükkana gittiğimizde de aynı şekilde davranıyorla
Yorumları
1
Vienna Home Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Mağdur Oldum!
27 Mayıs 2025 21:044.089
26.03.2025 tarihinde Yenimahalle mağazasından koltuk takımı beğendim, O*** isimli satıcı ile sipariş verdim. 1 ay içinde... teslim edileceği söylendi, +10 gün de yasal süreleri varmış, ona da tamam dedim. Ancak bu süreçte teslimat gerçekleşmedi. Aradığımda başta telefona cevap veriliyordu, her hafta fa
Ali
30 Mayıs 2025 17:014.089
Bize de ulaşabilirsiniz bizde aynı şekilde mağduruz
1
Koltuk Takımı Teslim Edilmiyor, Kapora İadesi Yapılmıyor
1 Haziran 2025 23:472.869
6 Nisan 2025 tarihinde 10 bin TL kaporasını verdiğim koltuk takımını hâlen göndermiyorlar. Aylardır oyalıyorlar. Şubede ...yetkili kimse yok, çalışan bayan ilgilenmiyor. Telefonlara ise zaten bakan yok. 'Nereye şikayet ederseniz edin' diyorlar. Koltuklar gelecek diye eski koltukları attım, para iadesi
Ali
2 Haziran 2025 00:392.869
Fatura almadıysanız bir an önce faturanızı alın. Bize 15 Mayıs'ta eşyaları teslim edeceğiz dediler. Etmediler. Ardından salı günü kesin gelecek dediler gelmedi. Ardından cuma günü kesin gelecek dediler gelmedi. Tekrar dükkana gittik. Yine pazartesi en geç Çarşamba gelecek dediler. Bizde inanmadık kaşe imza olan sevk tarihi istedik vermediler. Fatura istedik vermediler. Daha sonra dükkandan çıkmamız için iftira attılar ve polis çağıracaklarını söylediler. Bende bekleyeceğimi söyledim. Ardından fatura kesilmediği için maliye ve zabıtayı aradım. Daha zabıta gelmeden nasıl olduysa kendi kendilerine telaşla fatura hazırladılar getirdiler. Fiyat yanlış dedim apar topar düzeltip tekrar getirdiler. Polisten önce pazartesi en geç Çarşamba gelir diyen adamlar bu olaylardan sonra faturanızı verdik Hakem Heyeti'ne gidin dava açın dediler. Bir nebze getirmeyeceğiz der gibi alaycı tavırla konuştular. Bizde faturanızı alıp çıktık. Faturanızı alın.
Destekledikleri
Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
30 Mayıs 2025 14:301.837
15Mayısta aldığım ürünlerim hala teslim edilmedi. Her hafta çarşamba gelecek diye söz verilip asla teslim edilmiyor. Tel...efonları asla açmıyorlar. Mağazaya gittiğimizde ise bir sürü müşteri şikayet ediyor. Peşin paramla satın aldığım ürünlerin kaç gün geçti. Üzerinden para iadesi dahi yapmıyorlar
1
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
30 Mayıs 2025 15:406.149
Vienna Home Mobilya Sanatı isimli markanın Keçiören, Ankara'da iki şubesi bulunuyor: Biri Kızlarpınarı Caddesi'nde, diğe...ri Pamuklar Mahallesi'nde. Biz koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye konsol aldık. Ocak ayında sipariş oluşturuldu ve mayıs ayında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak