25 Temmuz tarihinde Konya'dan Erzurum'a aldığım bileti yanlış tarih seçmem sebebiyle iptal ettim fakat henüz ücret iades...i hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanınca 10 gün içerisinde yatacak deniyor ama hala ses yok uzattıkça uzatıyorlar sonuca varmıyoruz...
1
Buzdolabı Teslimatında Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunu
18.07.2025 tarihinde kargoya verilen buzdolabı, 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 31.07.2025 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradığımda, ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak herhangi bir hareketlilik olmayınca tekrar aradım ve bu sefer de ürünün 08.08.2025 tarihinde...
İstikbal'in Arkasında Durmadığı Garanti Süreci Muhatap Bulamıyoruz.
2021'in 10. ayında İstikbal'den Vista model yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Daha eve kuruluma geli...ndiği anda gardırop hasar görmüştü. Kurulumu yapan ekip, 'Biz montajını yapalım, kullanın. Sonra istek açalım, servis gelsin parça değişimi yapsın.' denildi. Aldığımız günden bugün...
Amasya Buğuş Nakliyat ile sözleşmeli bir şekilde 2 yıllık eşyamı taşıdım. Taşıma işleminden önce 'Biz öyle profesyoneliz..., biz böyle iyiyiz' diye süslü püslü anlattılar. Sigortalı taşıma yapacaklarını, eşyanın tamamının sarılacağını ve korunaklı bir şekilde taşınacağını söylediler. Eşyamı taşırken do...
1
Samsun Milyonfest De Görevli Güvenlik Görevlileri Rahatsız Ediyor.
08.06.2024 tarihinde Samsun gençlik festivali Organizasyonunuzun güvenlik görevlileri insanları rahatsız ediyor. İnsanla...rı tahrik edercesine üzerine yürüyüp sözlü şiddet de bulunuyorlar. 3 4 kadının arasına sebepsiz bir şekilde geçebileceği yerler varken yakın temasa geçerek giriyorlar. Sadece biraz...
1
Hepsiburada Ürünü Satarken Yaptığı Kampanyayı İnkar Ediyor
Hepsiburada sitesinden 6 ay taksit, 3 ay erteleme yöntemiyle Xiaomi tartı satın aldım. Ürünü sepette onaylarken, ödemeyi... 3 ay erteleme seçeneğini işaretlediğimde ücretinde de artış oldu. Ödeme ertelenmedi ve ödeme doğrudan başladı; fakat müşteri hizmetleri dahil şu an hepsi inkar ediyor. Net konuşab...
hepsiburada.com üzerinden şimdi al şubatta öde kampanyası ile bir adet laptop sipariş ettim. Ben ödemelerin 3 ay sonra b...aşlayacağını düşünürken ekstreye baktığım zaman görmüş olduğum aynı aydan başlamış olduğuydu. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunmadılar. Çözüm sunmak için zerre...
6 Kasım 2023 tarihinde 5657**170 numaralı siparişim için "Şimdi al Şubat'ta öde" kampanyasından yaralandım ancak ilk tak...sitinin bu ay kredi kartına yansımış olduğunu gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisi kendisi ile canlı yazışma şeklinde yaptığım görüşmede aynı zamanda kart puan kull...
Buğuş Nakliyat çok kötü. Diyarbakır'dan Samsun'a ev taşıma nakiyat şirketi olan buğuş amasyalılar o kadar acemi eşyaları... ne istif etmeyi biliyor ne taşımayı ne de yerleştirmeyi gardolabı kapağımı kazımış kazımış mahvetmiş eşyalar kırık insanlara yaklaşımı kötü.