N11 üzerinden 12 adet 250 gramlık Türk kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram 208887799333 olup, siparişi 7 Nisan tari...hinde oluşturdum. Buna rağmen 10 Nisan’da “teknik bir hata” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünün hâlâ stoklarda mevcut olduğunu sistemden görebiliyoru...
21 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512211001427 numaralı siparişim, daha önce adını hiç duymadığım Bir...gündekargo firması ile gönderildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
LCW müşteri temsilcisini arayıp durumu sordu...
Superonline fiber internet kurulumu sırasında apartmanımızın kapı otomatiği bozuldu. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam edi...yor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştık. Konuyla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerine başvurdum, kayıt açıldı ve taşeron firmaya yönlendirildi. Ancak taşeron firm...
Superonline, müşteriyi uyarmadan 'Yeniden Hızlandırma Ücreti' adı altında ek ücret alıyor. Her firma, çeşitli isimler al...tında, keyfine göre para alıyor. Nasıl olsa devlet bir şey demiyor, vergi almıyor, vatandaşın sesi çıkmıyor. Bu duruma üzülüyorum.
Fiber internet için başvuru yaptım, ertesi gün hemen gelip bağlantıyı yaptılar ama bağlantıyı kurarken, sitenin kapı oto...matiği ve komşumun internetini bozdular. Teknik servis talep ettim. Bir haftadır arayan soran yok! Superonline yüzünden komşularımın yüzüne bakamıyorum!
1-6 Ekim tarihleri için Etstur üzerinden, eftelia village otele erken rezervasyon yaptırmıştık. 3 Ekim tarihinde Ankara'...da katılmamız gereken mülakat sınavı olduğu için tur firmamızdan tatilimiz için tarih değişikliği talep ettik. Otelle görüşüp size dönüş yapacağız dendi. Geri dönüş yapıldığında, s...