to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Axis Eyüp şubesindeki Usta Dönerci’den menü siparişi verdim. Siparişimi hazırlamaları yaklaşık 20 dakika sürdü, ben gidip sormasam muhtemelen yarım saate kadar da bekleyecektim. Benden önce kimse olmadığı halde paket servis siparişlerini öne alıp beni bekletmeleri bana göre tamamen saçmalık.
Müşteri olarak önceliğin bu şekilde paket servise verilmesi ve masadaki müşterilerin ikinci planda tutulması beni son derece rahatsız edici.
06.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Maltepe Park AVM içinde bulunan Usta Dönerci şubesinden bir tavuk baget ve bir et baget olmak üzere toplam 180 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim için tam 27 dakika boyunca bekletildim. Benden sonra gelen yaklaşık 6 müşteri siparişlerini alıp gider...
14.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Sipariş olarak bir İskender ve yanında salatalı, dönerli bowl tarzı bir menü istedim. Siparişler o kadar geç hazırlandı ki, yarım saati aşkın süre ayakta beklemek zoru...
01.02.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Usta Dönerci’den, AVM çalışanı olarak paket şeklinde “tavuklu salata büyük yeni” ve yanında büyük ayran içeren bir menü aldım. Salatada özellikle patates istememe rağmen gelen üründe sadece marul ve birkaç parça tavuk vardı, p...
01.02.2026 tarihinde Muğla/Bayır’daki Usta Dönerci’den saat 18.25’te İskender siparişi verdik. Siparişimiz ancak 19.20’de hazırlandı ve tam 55 dakika bekletildik. İş yerinde 7 personel çalışırken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından bizi fazlasıyla sini...
Usta Dönerci adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştığımda ise temsilci, ürünün teslim edildiğini söyledi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yorumlar