Usta Dönerci'de İskender Siparişi 55 Dakika Bekletildi

01.02.2026 tarihinde Muğla/Bayır’daki Usta Dönerci’den saat 18.25’te İskender siparişi verdik. Siparişimiz ancak 19.20’de hazırlandı ve tam 55 dakika bekletildik. İş yerinde 7 personel çalışırken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından bizi fazlasıyla sinirlendirdi.

Durumu oradaki personele ve yetkililere ilettim, benim gibi bekleyen başka müşteriler de aynı konuda şikayette bulundu. Bize, hafta sonu olduğu için siparişlerin geç çıktığı söylendi. Ancak yoğunluk bahanesiyle bu kadar uzun süre bekletilmemizin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Usta Dönerci’nin özellikle hafta sonu yoğunluğunu öngörerek personel ve iş organizasyonunu buna göre düzenlemesini, müşterilerin bu kadar bekletilmemesini ve bu yaşadığımız olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.