Kullanılmamış Kazakta Haksız Yıkama İddiasıyla Değişim Reddi


9 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda u. S. Polo mağazasından 8683859710836 kodlu bir kazak satın aldım. Yanlış beden aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece etiketi koparılmış şekilde mağazaya götürüp beden değişimi talep ettim. Faturam da yanımdaydı.
Ancak mağaza görevlileri, ürünü yıkadığımı iddia ederek değişim talebimi reddettiler. Oysa ürünü kesinlikle yıkamadım ve bu durumu kendilerine de belirttim. Sadece ürünün nemli olduğunu söyleyerek değişimi kabul etmediler.
Ürünü hiç kullanmadığım ve yıkamadığım halde, beden değişimi talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.











