Stokta Olmasına Rağmen Değişim Yapılmadı, Düşük Tutarla İade Edildi
2025 Şubat ayında u. S. Polo Assn. Uygulamasından erkek lacivert uzun kollu gömlek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yakasında deformasyon oluştu ve 25/10/2025 tarihinde incelemeye gönderdim. 07/11/2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün para iadesine karar verildi. Ancak ben, ürünün aynı model ile değişimini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen stokta olmadığı söylendi ve 1243,96 TL tutarında iade yapıldı.
Şu anda aynı ürün hem uygulamada hem de Ümraniye mağazasında mevcut. Üstelik ben ürünü 1243,96 TL’ye almıştım, şu an satış fiyatı 3329,96 TL. Haklı talebim olan değişim yerine, düşük tutardan para iadesi yapılmasını ve stokta ürün olmasına rağmen değişimimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünümün güncel fiyatı üzerinden değişimini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmem hiç yakışmadı.













