to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Anahtarı Sorunu Nedeniyle Paramı Çekemiyorum, Destek Yok
Sanny Bitcoin hesabımdan para çekmek isterken, güvenlik anahtarımı unuttuğum için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL tutarında bir bakiyem var ve bir gündür paramı çekemiyorum.
Destek bölümüne ulaşmak istediğimde, sistemin kapalı olduğunu görüyorum ve bu nedenle hesabıma, güvenlik adımlarıma veya bakiyeme dair hiçbir işlem yapamıyorum. Güvenlik anahtarını unutan kullanıcılar için açık ve ulaşılabilir bir destek kanalının bulunmaması mağduriyet yaratıyor.
Güvenlik doğrulama adımlarım yeniden oluşturularak hesabıma erişimin sağlanmasını ve 2000 TL tutarındaki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
