Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Hesabımdaki Tüm Varlıklarım Aniden Kayboldu, Destek Yetersiz

profile
Havva
25 Kasım 2025 12:38
1.519

Binance hesabımda bulunan coinlerim ve nakit bakiyem bugün itibarıyla aniden sıfırlandı ve hesabımda 0 bakiye görünüyor. Herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da şüpheli giriş bildirimi almadığım halde, sanki hesabım boşaltılmış gibi tüm varlıklarım kaybolmuş durumda.

Param görünmüyor, kaybolması kabul edilemez. Bu nedenle duruma hem şaşkın hem de son derece tepkiliyim.

Telefon ve canlı destek kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, adeta normal bir evi arıyormuşum gibi telefonlar yanıtsız kalıyor. Bu kadar büyük bir platformun destek tarafında bu kadar ilgisiz olması güven sarsıcı.

Hesabımın acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, kaybolan bakiyemin tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Havva ş. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yanlışlıkla yeni bir hesap oluşturmuş olabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^wı Binance Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabımdaki Bnb Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı

profile
Özcan
27 Eylül 2025 05:56
3.573

Binance Borsasında Büyük Kayıp Ve Yatırımcıların Sistematik Mağduriyeti İddiası

profile
14 Kasım 2025 00:23
1.992
binance-borsasinda-buyuk-kayip-ve-yatirimcilarin-sistematik-magduriyeti-iddiasi-1.jpg

Yıllar Önce Açtığım Binance Hesabım Boşaltılmış

profile
Adnan
09 Mart 2024 05:36
7.121
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri