Seçilen Koltuklar İhlal Edildi, Şoför Müdahale Etmedi, Araçta Perde Ve Klima Yok

Bugün Ürgüp Seyahat ile Nevşehir’den Avanos istikametine giden 17:00 seferine internet üzerinden 6, 7 ve 8 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldık. Ancak araca bindiğimizde bu koltuklara başkalarının yerleştirildiğini gördük ve kimse yer göstermekle ilgilenmedi. İnternet üzerinden koltuk numarası seçmemizin hiçbir anlamı kalmadı, herkes kafasına göre oturuyordu.

Şoför bu durumla ilgili hiçbir şekilde müdahale etmedi, yolcu düzeni sağlanmadı. Ayrıca araçta perde yoktu, güneş tüm yol boyunca içeri vurdu ve bu yüzden ciddi şekilde rahatsız olduk. Klimanın da çalışmamasıyla birlikte yolculuk son derece konforsuz ve bunaltıcı geçti.

Bu yaşananların kayıt altına alınmasını ve ilgili sefer ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.