to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Kuru Şampuanı Neredeyse Boş Satıldı
11 Haziran’daki Gratis indirimi döneminde Urban Care mor kapaklı kuru şampuanı Piazza Avm’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bile içinde bir gariplik olduğunu, salladığımda sesinin farklı geldiğini fark etmiştim ancak yeni olduğu için çok üzerinde durmadım.
Kuru şampuanı kullanmak istediğimde ürünün neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Bulunduğu yerde bir akma yoktu kapağında paslanma ve beyazlık vardı. Gövdesinde herhangi bir sızıntı ya da patlama izi yoktu. Şu an 200 ml’lik ürünün içinde tahminen 30 ml kadar ürün kaldı, yani neredeyse boşalmış durumda.
Urban Care ile nasıl iletişime geçeceğimi bilmediğim için doğrudan ulaşamadım. Ürüne ait fişim duruyor, alışveriş kaydım mevcut. Ben bu ürünü kullanmak için aldım ve bu şekilde kendi kendine bitmiş gibi olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün incelenmesini ve tarafıma sağlam, dolu bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Problemli ürünü ilgili departmanımızın kontrolünü sağlayabilmesi adına şikayetinizi iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Markanıza ait olan urban care Kuru saç şampuanı satın almıştım. Eve gelip kokusuna baktıktan sonra kutudan bir ses geldi ben ilk kez kullandığım için normal sandım ve hiç kullanmadım başka satın aldıktan bir süre kullanmak için baktığımda üründe bayağı bir azalma vardı ve kapağını açtığımda ağız kısmı paslanmıştı ve yanlarında beyazlıklar vardı. Ki bugün tekrar kontrol ettiğimde ürünün içindeki şampuan komple bitmiş. Muhtemelen ağız kısmında bir üretim hatası var. Bu durum başka kişilerde de görülmüş. Ben tarafıma aynı ürünün sorunsuz modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Şimdiden yarımcı olduğunuz için teşekkürler. Ve
