Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Urban Care Aldığım Saç Köpüğü Hiç Çalışmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Kasım 14:36
162

2 Kasım 2025 tarihinde Boldy mağazasından Urban Care Style Guide Elastic Curl saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk açmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde köpük çıkmadı, sadece kapağından sıvı akıyor. İnternetten araştırdığımda bu ürünle ilgili benzer birçok şikayet olduğunu gördüm.

Konu ile ilgili olarak Selen Kozmetik’e mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde olmadığı için sipariş veya fatura numarası paylaşamıyorum. Ancak ürünün tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum.

Yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

04 Kasım 08:11 (Şikayetten 17 saat sonra)
17 Kasım 08:15

Merhaba, URBAN Care olarak Geri bildirim süreçlerine çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Urban Care Saç Köpüğü Hızla Sıvılaşıyor, Çözüm Bekliyorum

Emel
17 Ağustos 13:04
992
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bee Beauty Ürünün Kapağı Kırık

Neslihan
18 Aralık 2023 20:08
2.261
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Saç Köpüğü Köpük Yerine Sıvı Akıyor

Eşref
21 Ekim 23:07
213
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kardelen
09 Mayıs 2024 09:51
2.949
"Çok hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Urban Care Urban Saç Köpüğü Sıvı Halde Geliyor Şikayet
Urban Care Urban Saç Köpüğü Sıvı Halde Geliyor Şikayet
Urban Care Urban Saç Köpüğü Sıvı Halde Geliyor Şikayet
Benzer Şikayet Yaz