to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Tam Ödedim, Urban Care Cream Vax Yarım Dolu Çıktı
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü Urban Care Cream Vax ürününü Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içeriğinin tam dolu olmadığını, adeta yarım doluymuş gibi eksik olduğunu fark ettim.
Üründe koku, kıvam ya da etki açısından bir problem yaşamıyorum, şikayetim tamamen ürünün eksik dolumlu olmasıyla ilgili. Ücretini tam ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı.
Bu durumun Urban Care tarafından nasıl uygun görülüyorsa o şekilde çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. URBAN Care Cream Wax ürünümüz, ambalaj üzerinde belirtilen gramajda satışa sunulmaktadır. Ürünün dolum miktarı, ambalaj üzerindeki net gramaj bilgisiyle kontrol edilmektedir; bu nedenle ürünün yarım dolum olarak satışa sunulması söz konusu değildir. Ürünün hafif kremsi ve yoğun kıvamlı yapısı nedeniyle, taşıma veya ürünün farklı yönlerde bekletilmesi sırasında içerik ambalaj içerisinde bir tarafa doğru kayabilmektedir. Bu durum, ürünün ambalaj içerisinde daha az miktarda olduğu izlenimi oluşturabilir. Ancak bu görünüm, ürünün eksik dolumlu olduğu anlamına gelmemektedir. Sevgiler,
