to read complaints and reviews, or file yours.Uraw Mavi Sprey Ürünün Bilimselliği Ve Reklam İddiaları Açıklanmadı
Uraw markasına ait mavi sprey ürünle ilgili, satın alma aşamasına geçmeden önce ürünün bilimsel dayanaklarını sorgulamak istedim ancak tatmin edici hiçbir yanıt alamadım. Ürünün reklamlarında sds teknolojisi, Tayvan’da yapılmış klinik testler, yeni saç döngüsünü başlattığı iddiası ve Tayvan’dan getirilen orijinal etken içerik gibi son derece teknik ve iddialı ifadeler kullanılıyor.
20.05.2026 tarihinde Uraw’un kendi web sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden yetkili kişilerle iletişime geçtim ve sds teknolojisinin tam açılımını, Tayvan’da bu ürünü hangi kurumun, hangi tarihlerde test ettiğini ve buna dair resmi belge veya sertifikaları sordum. Ayrıca reklamda “yeni saç döngüsünü başlatır” ifadesi yer alırken, içerik açıklamasında sadece kırılan saçları güçlendirdiğinin yazdığını, bunun pazarlama açısından yanıltıcı bir ifade olup olmadığını öğrenmek istedim. Son olarak, “Tayvan’dan getirilen orijinal etken içerir” denilen maddenin tam olarak ne olduğunu ve bu etken maddeyle ilgili yapılmış bilimsel çalışmaları talep ettim.
Tüm bu sorularıma rağmen WhatsApp hattındaki yetkililer bu konularda net ve somut hiçbir bilgi veremedi, herhangi bir belge ya da açıklama sunamadı. Ürünü henüz satın almadım, tam da bu nedenle, satın almadan önce bilimselliği ve şeffaflığı sorgulayan bir tüketici olarak doğru, detaylı ve kanıtlanabilir bilgi istiyorum. Firmadan beklentim, reklamlarında yer alan klinik test, teknoloji ve etken madde iddialarını, erişilebilir ve doğrulanabilir belgelerle açıkça paylaşması ve tüketiciyi teknik terimlerle yanıltacak, abartılı veya çelişkili ifadeler kullanmaktan kaçınmasıdır.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kendi sorularıma cevap bulmak değil, aynı zamanda bu ürünü sorgulamadan alan ve soru sormayan tüketicilerin de bilgilendirilmesine katkı sağlamak, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesine yardımcı olmaktır.
Merhaba Değerli müşterimiz, Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve detaylı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüketicilerimizin ürün içerikleri ve ürün teknolojileri hakkında bilinçli şekilde bilgi talep etmesini önemsiyoruz. URAW Mavi Sprey, ilgili mevzuatlara uygun şekilde üretilmiş ve gerekli bildirim süreçleri tamamlanmış bir kozmetik bakım ürünüdür. Ürünümüzün üretim ve içerik süreçleri, yürürlükte bulunan Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurum prosedürleri doğrultusunda kontrol edilerek piyasaya sunulmaktadır. Tanıtım ve reklam içeriklerinde kullanılan ifadeler; ürünün kozmetik bakım yaklaşımını, içerik teknolojisini ve kullanım hedeflerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kullanılan ham maddeler ve bakım kompleksleri, uluslararası tedarikçilerden temin edilmekte olup ürün formülasyonu Ar-Ge çalışmaları doğrultusunda geliştirilmektedir. Ürünümüz; saç tellerinin güçlenmesine, saçların daha dolgun ve yoğun görünmesine, saç derisinin desteklenmesine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Düzenli kullanımda kullanıcı deneyimlerine bağlı olarak olumlu geri dönüşler alınabilmektedir. Ancak saç yapısı, saç kökü durumu, genetik faktörler ve kullanım düzeni gibi etkenler nedeniyle sonuçlar kişiden kişiye farklılık gösterebilir. Talep etmiş olduğunuz teknik dokümanlar ve bazı tedarikçi bazlı bilgiler, üretici firmalara ait ticari ve teknik veri kapsamına girebildiğinden kamuya açık şekilde paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte ürünlerimizin piyasaya arz edilmeden önce gerekli yasal kontrol ve bildirim süreçlerinden geçtiğini önemle belirtmek isteriz. Amacımız tüketicilerimize mevzuata uygun, güvenilir ve kaliteli ürünler sunmak olup; tüm geri bildirimleriniz tarafımızca dikkatle değerlendirilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. URAW Destek Ekibi
Size kolay gelsin bilinçsiz müşteri kitlesine hitap ediyorsunuz. Üretici olmadığınız için bu içerikli bir çok Avrupa menşeli muadilleri tercih etmek daha mantıklı bu arada üreticilerden stedigim evrak Msds Tds değil ama istek bu kadar basit iken sizin olaya bakisiniz ve bu konuda teknik eksikliğiniz göze carpiyor. Üretici olmasanız dahi uraw adına antetli form gönderebilirdiniz sertifika teyitleri için
