to read complaints and reviews, or file yours. 
Uraw Kozmetik’in kendi resmi internet sitesi üzerinden Uraw mavi sprey ürününü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, paketi bile açmadan iade etmeye karar verdim. Sosyal medyada ürünle ilgili olumsuz yorumları gördükten sonra ürünü kullanmaktan vazgeçtim ve 9 Mart’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İlgili sipariş numaram 774GN6276M’dir.
İade sürecinden önce WhatsApp üzerinden Uraw ile iletişime geçtim ve iademin kabul edileceği, ücret iadesinin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartı ile ödediğim 1.250 TL tutarındaki ödemenin halen iadesi yapılmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ürünü kendi resmi sitelerinden almamıza rağmen, söylenen iade işleminin yapılmaması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hiç açılmamış ve kullanılmamış ürünü, belirtilen şekilde geri göndermeme rağmen hala para iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan çekilen 1.250 TL’nin hiç bekletilmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uraw Kozmetik’in kendi sitesinden kısa süre önce yanlışlıkla mavi serum siparişi verdim. Daha önce de bu markayı kullanmış ve memnun kalmamıştım; bu n...
16 Ocak Cuma günü Uraw Kozmetik WhatsApp hattı üzerinden 1 adet mavi sprey siparişi verdim. Bana lansman fiyatı denilerek daha fazla almam önerildi, ben de tekrar uğraşmamak için 2 adet almayı kabul ettim. İsim, soy isim, telefon numaram, adresim, ödeme yönteminin kart olmasını istediğimi ve kargo t...
Uraw’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce ın418679 numaralı siparişimle 3 adet Uraw Mavi sprey satın aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde üçünde de sprey başlığının basma mekanizması kısa süre içinde işlevini yitirdi ve şu anda hiçbirinde ürün çıkmıyor, mekanizmalar tamamen kulla...
Uraw’dan cuma günü yaklaşık 3’lü set içeren, 3 bin tl civarında tutan bir sipariş verdim. Ardından ürünlerle ilgili güvenilirlik sertifikası veya klinik çalışma bilgisi bulamadığım için ertesi gün, cumartesi günü WhatsApp hattından siparişimin iptalini talep ettim. Tarafıma siparişimin kargoya veri...
Yorumlar