to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Numara İle Kayıt Engellendi, Blokajın Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla açtığım hesabıma artık yeni numaramla giriş yapmak ve yeni numaramı kullanarak hesap açmak istiyorum. Ancak yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda sistem beni “bloklama” şeklinde engelliyor ve kayıt işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu konuda Uption destek ekibine ulaştım fakat tarafıma herhangi bir cevap verilmedi ve sorunuma dair bir dönüş olmadı. Bu nedenle hem eski numarama erişim durumum belirsizken hem de yeni numaramla hesap açamıyorum.
Uption’dan, hesabımla ilgili blokaj veya kısıtlamaların kaldırılmasını ve yeni telefon numaram olan 0530 xxx xx xx ile sorunsuz şekilde kayıt olmamın sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Uption uygulamasında kayıtlı eski telefon numaramı yeni hattımla değiştirdikten sonra hesabım sınırlandırıldı ve giriş yapamaz hale geldim. Uygulamada karşıma çıkan uyarıda, numara değişikliği ve giriş işlemlerimin hesap güvenliği gerekçesiyle sınırlandırıldığı yazıyor.
Yaklaşık 20 gündür hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne uygulamaya girebiliyor ne de bu kısıtlama ile ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını, telefon numaramın güncel hattımla eşleştirilerek uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmeyi ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fizuli K. Şikayetinizle ilgili siz 20.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Müşteri. Hizmetleri. Açmıyor
Sayın Fizuli K. Şikayetinizle ilgili sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Fizuli K. ile 20.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Bana. Arama. Duşmuyub. Yanlişiniz. Var
