Uption Yasal Olmayan Nedenler İle Hesaba El Konulması

Ben Yeşim Ş**** t. C. No: 659*****916, bu dilekçe ile size, UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş, adlı şirketle ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum.

76 gün önce, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle bloke edildiğini öğrendim ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, bu durum nedeniyle hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum. Bu durum beni maddi olarak mağdur etmektedir.

Bu konudaki mağduriyetim ve hesabımdaki blokenin sebepleri hakkında net bir açıklama alamadım. Ayrıca, uzun süredir firmanızla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Bu durumun hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve derhal hesabıma erişim sağlanarak, blokenin kaldırılmasını ve hesabımdaki paraya ulaşmamın mümkün kılınmasını talep ediyorum.

Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu durumu ilgili yasal mercilere taşıma hakkımı saklı tutuyorum.

Bu dilekçemin gereğinin bir an önce yerine getirilmesini ve şikayetimin resmi olarak değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.