Uption Üzerinden Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Uption üzerinden 01.06.2026 tarihinde saat 12:06’da Azerbaycan’a para gönderme işlemi yaptım. 87764742014 numaralı bu işlemde tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Azerbaycan’daki alıcının hesabına geçmedi. İşlem görünürde tamamlanmış gibi durmasına karşın para hala karşı tarafa ulaşmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve para iadesi talep etmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. 0501********13 numaralı hattımdan en az 9 kez aradım, her seferinde “müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim fakat hiçbir seferinde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca e‑posta/Gmail üzerinden de yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

Gönderdiğim paraya acil olarak ihtiyacım olduğu için, bu işlemle ilgili yaşanan sorunun ivedilikle incelenmesini ve tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.