UPTION Teslim Edilmeyen Kart Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

UPTION üzerinden sanal kart başvurusu yaptım ve 2 Aralık 2025 tarihinde evime gelip imzalattıkları evrakı teslim ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Teslim evrakını imzalamama rağmen kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte UPTION müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım çünkü kartın çoktan gelmiş olması gerektiğini düşünüyorum.

Kartı İstanbul, Türkiye adresime talep ettim ve acil ihtiyaçlarım için kullanmayı planlıyordum. Bu nedenle kartımın ivedilikle yeniden gönderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.