Uption Para Transferi Sözleşmesi 20 Gündür Ulaşmadı

15 Aralık’tan bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Uption para transferi sözleşmesi ve kartımı bekliyorum. Takip numaram 4780350808476 olmasına rağmen gönderim yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Sözleşmeyi imzalayamadığım için Uption uygulamasını ve kartı kullanamıyor, para transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte ne PTT Kargo’dan ne de Uption tarafından telefonla hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem önemli bir finansal işlemim aksıyor hem de mağduriyet yaşamaktayım.

Gönderimin nerede olduğunun acilen araştırılarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.