Uption Mobil Uygulamasında Hesabım Kısıtlandığı İçin Para Gönderemiyorum

Uption mobil uygulamasında bulunan 14356148 numaralı hesabım 13 Ocak tarihinden bu yana kısıtlandığı için para gönderim işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para göndermeye çalıştığımda sürekli olarak hesabımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve 5 gündür aynı sorun devam ediyor.

Hesabımda şu an 25.525 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Uption ile iletişime geçtim ancak yaklaşık 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını veya hesabımda bulunan 25.525 TL tutarındaki bakiyemin Gürcistan’daki banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Metin bilet