Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabımda Kısıt Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum, Sürekli Otomatik Yanıt Alıyorum

Bilal
03 Ekim 11:23
1.378

24 Eylül 2025 tarihinden beri Uption UPT Para Transferi uygulamasındaki hesabımda 34.997 TL bakiyem bulunuyor ve hesabıma kısıt getirildiği için bu parayı alamıyorum. Kuzenim tarafından gönderilen parayı 2 haftadır çekemiyorum ve hesabımda “kısıt bulunuyor” uyarısı çıkıyor. Defalarca Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.

Hesap numaram: 10535888. Uygulamaya iPhone cihazımdan erişiyorum. Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadan, paramı kullanamamak ve sürekli aynı yanıtı almak beni mağdur etti. Hesabımın bir an önce açılmasını ve 34.997 TL bakiyemi çekip aktarabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ekim 09:35

Dün Uption üzerinden Paratim uygulamasına 34.997 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer sonrası hesabım “inceleme” gerekçesiyle kapatıldı ve parama ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak son iki hafta boyunca defalarca Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın tekrar açılmasını ve transfer ettiğim paramın iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Uption’ı kimseye tavsiye etmeyeceğimi de belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 14:33 (Şikayetten 3 saat sonra)
Bilal
03 Ekim 14:34

Merve hanım sayesinde çözüme kavuştum hesabımdaki parayı çekebildim teşekkürler Merve hanım

Bilal
03 Ekim 16:17

Hesabım tekrardan aynı şeye döndü param hesabıma yansımadı Merve hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPT Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Ekim 15:07
1.215
UPT Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Para İadesi Sorunu

Yiğit
23 Eylül 20:24
1.205
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Uption Uygulamasında Transfer Limiti Uyarısı Nedeniyle Para Gönderemiyorum

Ayşe
18 Ekim 03:13
1.435

Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Erişimim Mağduriyetle Kısıtlandı!

23 Eylül 16:02
1.134
Benzer Şikayet Yaz