Uption Kartım 2 Gün Süreyle Teslim Edilmedi Adres Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Rıdvan

UPTION

7 Nisan 12:54364

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayet biriminin Geri dönüşüne Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü”

Uption kartım kuryeye verilmesine rağmen, adreste eksik veya yanlış bilgi olduğu söylenerek kartım 2 gündür teslim edilmiyor. Kurye, adres teyidi için Uption ile görüşmem gerektiğini söylüyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, attığım maile de dönüş yapılmadı.

UPTION

7 Nisan 16:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Rıdvan D. 07.04.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Rıdvan

7 Nisan 16:55

Şikayet biriminin Geri dönüşüne Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uption Kartımın Teslimatı Gecikti Acil Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Alena

UPTION

2 Mart 19:41496

"Teşekkür ederim aydınlatıldı"

Adres Güncellemesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Mahmut

UPTION

9 Mart 20:44342

Uption ön ödemeli kart başvurusunda bulundum. Başka bir şehirde olduğum için adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nede...nle 3 gün önce adresimin güncellenmesi için talepte bulundum. Bu süre içinde defalarca mail göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

Uption Kart Sözleşmesi Gönderilmedi, 1,5 Aydır Kullanamıyorum

Omar

UPTION

26 Eylül 2023 21:211.277

Uption hesabımı açtım ve kartımı istedim. Yanında sözleşme gönderildi ama kurye firması hiçbir şekilde gelmedi. Hep dağı...tıma çıkıyor ama teslim edilemedi yazıyor. En sonda iade edildi. D&R'den kart aldım ama sözleşme gelmediği için aktif edemedim. Müşteri hizmetleri güncel adresimi mail üzerinden at...

Uption Kart Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

Gökhan

UPTION

15 Kasım 2023 11:371.320

Uption kart müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamıyorum. Üç gündür kendilerine hem telefondan hem de mesaj yoluyla ulaşma...ya çalışsam da herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle olumsuz bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamak gerçekten üzücü. Sorunumun çözümü için hiçbir çaba sarf edilmediğini düşünüyo...

Uption Güvenilir Değil Kartımı Teslim Etmediği Halde Etmiş Görünüyor

Pelin

UPTION

15 Ocak 2024 07:461.890

Uption kartına başvurdum, kurye kartı getirmiş ancak asistanımdan kimlik bilgilerimi alıp sözleşmeyi imzalatıp gitmiş. K...artı bırakmamış. Sonrasında kartın tarafınıza teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp numarasına ulaşılabiliyor. Bu ne biçim uygulama? Hemen tara...