to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncellemesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Uption ön ödemeli kart başvurusunda bulundum. Başka bir şehirde olduğum için adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nedenle 3 gün önce adresimin güncellenmesi için talepte bulundum.
Bu süre içinde defalarca mail göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne maillerime yanıt verildi ne de telefonla ulaşabildim, bu durum işlemimi ve sürecimi ciddi şekilde aksatıyor.
Adresimin acilen güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
10 Mart 17:18 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Mahmut H. 10.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
