to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesap Para Transferi Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Uption tl hesap para transferi yapıldı, hesap geçmedi. Hiçbir şekilde kimse dönüş yapmıyor; ne Gamil ne de müşteri hizmetleri dönüş yapıyor. Paramızla ilgili sorun yaşıyorum. Lütfen sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Gelişme
19.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Aktif Yatırım Bankası’na bağlı Uption hesabıma IBAN yoluyla 54.450,53 TL tutarında para gönderildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sistemde görünmediği için hem param ortada yok hem de para başkasına ait olduğu için şu an haksız yere dolandırıcı muamelesi görüyorum.
Yaşadığım bu ciddi sorunla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen ne Aktif Yatırım Bankası’ndan ne de Uption tarafında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri kanallarından da cevap alamıyorum. Bu iletişimsizlik ve sessizlik nedeniyle mağduriyetim her geçen gün büyüyor.
Ben, dekontu bulunan bu para transferinin acilen incelenerek Uption hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetin ve üzerime kalan dolandırıcılık şüphesinin giderilmesi için savcılığa ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Rıdvan K. şikayetinizle ilgili size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden 20.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
