Uption Hesabına Yatırılan 7.000 TL’nin Gecikmesi Ve Hesabın İptali Talebi

25 Mart 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Malatya Yeşilyurt Tecde, İsmet Paşa Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM'sinden Uption hesabıma 7.000 TL yatırdım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Uption hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Uption müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk aradığımda en geç 15 gün içinde hesaba yansıyacağı söylendi. 15 gün dolunca tekrar aradım, bu kez de saat 4–5 gibi yansıyacağı belirtildi fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. 16 gün oldu. 9 Nisan'da da e-posta attım, dönüş olmadı ve bugün hafta sonu olduğu için para hesabıma 2 gün daha geç yansıyacak. Teşekkür ederim, Uption.

Yatırdığım 7.000 TL’nin derhal Uption hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu sorundan dolayı, hesabıma gönderilen tutarların geç yansıması gibi nedenlerden dolayı Uption hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Müşteri no 19090155