Uption Hesabımın Kalıcı Silinmesi Talebi Cevap Bekliyor

Uption uygulamasında r*********@gmail.com adresi ve 0536 ile başlayan numara ile kayıtlı hesabımın kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulamayı kullanmıyorum ve hesabımın sistemde tutulmasını, kişisel verilerimin gereksiz yere saklanmasını istemiyorum.

Hesabımın silinmesi için önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından e-posta yoluyla hesap silme talebimi ilettim fakat yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim yerine getirilmedi.

Kişisel verilerimin daha fazla tutulmasını istemediğim için, Uption tarafından hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesini ve silme işlemi tamamlandıktan sonra yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.