to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden Uption sanal hesabım bulunuyordu ve hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir saat önce hesabımın “geçici olarak blokeye alındığı” uyarısını aldım. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde hesabıma tamamen erişimim kesildi.
Şu an Uption sanal hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem var ve bu paraya kesinlikle erişemiyorum. Akşam saatleri olduğu için müşteri hizmetlerine ya da başka bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle hem hesabım hem de param hakkında hiçbir bilgi alamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve içeride bulunan yaklaşık 7.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.
12 Aralık 2025 tarihinde Uption hesabım “geçici hesap blokesi” gerekçesiyle erişime kapatıldı. O günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, içeride bulunan yaklaşık 5.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için önce e‑posta yoluyla Uption ile iletişime geçtim, ayr...
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...
Uption platformunda tarafıma ait hesap, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmadan “geçici bloke” statüsüne alınmıştır. Hesabıma erişimim engellenmiş, platform üzerinden gerçekleştirmem gereken işlemler ile hesabımda bulunan bakiye üzerinde herhangi bir işlem yapamamaktayım. Bu uygulama, kullanıcı...
Yorumlar