to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda 51.056 TL Blokajı, Açıklama Yokluğu Ve İade Talebi
Uption hesabımda 51.056 TL tutarında para blokesine rastladım ve hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır, lütfen Uption ile iletişime geçin” uyarısı ile karşılaşıyorum. 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 2 saattir hesabım kısıtlı durumda ve bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Söz konusu tutar hesabıma transfer yoluyla geldi.
Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim b**[email protected]’dur. Hesapta neden kısıtlama olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmaması ve sadece mail atmam istenirken gönderdiğimiz maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, bloke edilen 51.056 TL üzerindeki tasarruf hakkımın hemen iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 51.056 TL tutarında para blokesine rastladım ve hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır, lütfen Uption ile iletişime geçin” uyarısı ile karşılaşıyorum. 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 2 saattir hesabım kısıtlı durumda ve bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Söz konusu tutar hesabıma transfer yoluyla geldi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi bsale***@gmail.com’dur. Hesapta neden kısıtlama olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmaması, yalnızca mail atmam istenirken gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, bloke edilen 51.056 TL üzerindeki tasarruf hakkımın derhal iade edilmesini ve bu kısıtlamanın sebebine ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyorlar kimse dönüş sağlamıyor
İlgili birime ilettiklerini ve en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı söylendi hala bir dönüş yok durumum acil lütfen kaldırın
Hala bir dönüş yapılmadı müşterisini mağdur eden bir kurum
Sayın Salahattin Bey sizin ile 15.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
